Chính sách đổi hàng

VinaEZ.Com

CHẤP NHẬN ĐỔI HÀNG TRÊN TOÀN QUỐC

THỜI GIAN ĐỔI HÀNG:

  • Từ 10-16h || thứ 2 – thứ 7.
  • Trừ ngày nghỉ lễ, chủ nhật.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG:

  • Được quyền đổi trong vòng 7 ngày, tính từ ngày mua hàng được ghi trên phiếu mua hàng.
  • Hàng còn đầy đủ tag, mới 100%, chưa qua sử dụng, hư hỏng hay sửa chữa.
  • Quý khách được đổi sản phẩm khác có giá trị TƯƠNG ĐƯƠNG hoặc CAO HƠN giá trị sản phẩm đổi.
  • Quý khách vui lòng mang theo PHIẾU MUA HÀNG để xác nhận.

CÁCH THỨC ĐỔI HÀNG TRỰC TIẾP:

Quý khách vui lòng mang sản phẩm muốn đổi kèm các giấy tờ liên quan đến trực tiếp Shop chúng tôi (địa chỉ Shop) trong khung THỜI GIAN như trên để tiến hành đổi sản phẩm khác.

CÁCH THỨC ĐỔI HÀNG ONLINE:

  1. Trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất phiếu mua hàng, quý khách vui lòng thông báo với chúng tôi về sản phẩm muốn đổi.
  2. Sau khi nhân viên xác nhận việc đổi hàng, quý khách tiến hành chuyển sản phẩm kèm giấy tờ liên quan về cho chúng tôi (địa chỉ Shoptrong vòng 3 ngày làm việc.
  3. Sau khi kiểm tra hàng còn nguyên vẹn, chúng tôi sẽ tiến hành gửi lại cho quý khách sản phẩm cần đổi.

LƯU Ý:

  • Đối với sản phẩm có giá trị cao hơn, quý khách vui lòng bù thêm phần chênh lệch phát sinh.
  • Phí chênh lệch = Số tiền SP muốn đổi – Số tiền của sản phẩm đổi (ghi trên phiếu mua hàng).
  • Không áp dụng các chương trình khuyến mãi kèm theo sản phẩm muốn đổi.
  • Không hoàn tiền thừa nếu sản phẩm muốn đổi có giá trị thấp hơn.
  • Quý khách vui lòng thanh toán các chi phí vận chuyển phát sinh.
  • Chúng tôi không hỗ trợ trả hàng hoặc hoàn tiền đơn hàng, mong quý khách thông cảm.

Chúng tôi luôn nỗ lực nhằm phục vụ khách hàng một cách cao nhất.

Xin cám ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Trân trọng.